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2009年11月18日 星期三

我不喜歡的問題

由於本篇是純粹的靠北文,如果以下內容你看到覺得我很靠北,可以跟我靠北沒關係。 如果你還沒看過提問的智慧,強烈推薦先看過再往下看。
第一個要說的是,在標題打上「急」之類的字眼:
[問題] XXX 不能用 急!!!!
內文如果打「如題」或「餓死抬頭」的更慘,基本上不會有人理你。你的時間是時間,別人的時間也是時間,用這種倉促的標題會讓人感覺你在催促答案,知道答案的人很可能不想淌混水。講白一點,你急不急其實對其他人來說一點關係也沒有,反而會讓人覺得你「沒有誠意,就只是個要答案的」。
然後是那種會在內文最後寫上「請詳細說明,有附圖文最好」之類的問題。大部分的人看到這個附註都會停下腳步,回頭看看有沒有其他可以回答的問題。基本上這就是要人做白工幫你抓圖幫你上傳還要打個幾百字讓你看到懂。換做是你,你要嗎?
上面還有一種變形,就是加上「我是新手」或是「我很笨」之類的附註。其實客觀來說也沒什麼問題啦,只是我個人會看得很不爽。
套上 duck typing 的邏輯:「如果你走起來像新手,知識像新手,問的問題也像新手,那麼我們就會判定你是新手」[?]。是不是菜鳥,老鳥當然一看就知道,還用得著你來講嗎?也許你講這句話是為了謙虛,或是為了怕大家指責你問了鳥問題,但是某些 GY 人(像我)會覺得你想拿這個當擋箭牌,掩飾你不想查資料,不想思考,因為你新你笨所以大家要原諒你要教你教到會。不過很遺憾,並不是新手做什麼都可以被原諒的。
還有一種,就是回文說「上面的太高級了,看不懂,能不能再講詳細一點」。
最糟糕的部分是你沒解釋哪裡不懂,不僅很難回答,還間接讓人認為你可能沒在思考;第二糟的是你無意間甩了前面熱心回答的人一巴掌,至少也回個「謝謝,但是上面提到的 XXX 我不是很懂意思」,意思一樣,但是絕對比原來的說法更能吸引解答出現。
如果整段回覆都是鴨子聽雷呢?那就要列出所有你看不懂的重點,搜尋一下維基百科或 google,找不到或是看不懂才問下一個問題。很多人都會忽略的一個重點是,你必須先知道你的問題才能找到答案。如果你無法凝塑出一個關鍵問題,不了解你到底哪裡不了解,通常代表你的背景知識嚴重不足,你應該先從更基本的地方著眼。
最後一個也是單純我個人很不爽的,客觀上完全沒錯,就是:
都英文,看不懂,能不能換個中文的
基本上我第一個想到的是「怪~我~囉~~」,然後就左轉離開了。
除了客觀上犯了伸手牌的問題以外,言下之意也是希望回答的人可以英翻中一下。現在翻譯用的資源實在很多,就算不是百分之百完全翻譯,靠字典也可以猜出一二,看不懂也猜一下,而不是怪別人只給你英文資料;畢竟很多資料都是英文,不是每個人時間都很多可以打個中文詳解。
我曾看過有人說:那是你們學生才有時間搞這個,上班的人哪有時間去找資料,知道答案直接講就好了啊?
噢,其實我不太相信你們可以用這種態度跟前輩問問題,如果有的話那前輩還真是佛心來的。如果找不到人問你不就擺爛?你的時間是一秒鐘幾十萬上下,別人的時間就不值錢?
你可以想像一下,在數十萬筆的資料中找出有用的,英翻中,抓圖附文,解釋給一個陌生人到懂並解決問題為止,但是不拿任何報酬;你願意嗎?
套某人說的話:「得之,你幸;不得,你命」。如果有那還真是佛心來的,可惜大部分的人都是普通人。
互相減少佔用對方的時間,不也是一種尊重嗎?

2 則留言:

  1. 實在是很值得閱讀的一篇文!
    看完不知為何,心情好了起來~

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  2. 說得太好了

    尤其我這種被抱怨很多次:欺負菜鳥,不想答跳過就好,太多英文 etc,看罷你的文章真覺得是說到心坎了。

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